Preguntas frecuentes
Respuestas cortas antes de crear tu cuenta.
¿Puedo combinar fuerza, carrera y movilidad en el mismo cliente?
Sí. Un cliente puede tener varias rutinas activas a la vez y varias sesiones el mismo día, todo en un solo calendario.
¿Cómo lo usa mi cliente?
Le envías tu enlace de invitación; instala SERAC en su iPhone, toca «Tengo una invitación», pega el enlace y crea su cuenta. La app del cliente está en español.
¿Puedo usar mis propios ejercicios y vídeos?
Sí, privados para ti y tus clientes. Además tienes el catálogo de SERAC y contenido que puedes copiar a tu biblioteca.
¿Cuánto cuesta?
Durante la beta, SERAC es gratis.
¿Qué puedo importar?
Excel (.xlsx), PDF con texto y texto pegado. SERAC reconoce semanas, días, bloques y prescripciones; tú confirmas los nombres dudosos una vez y el resto se monta como programa, semanas o sesiones.
¿Qué no se puede importar todavía?
El .xls antiguo (guárdalo como .xlsx), CSV, PDF escaneados y fotos.
¿Puedo guardar el historial anterior de un cliente?
Sí, como historial privado del cliente: queda separado de su planificación y nunca cuenta como sesiones hechas o no hechas.
¿Qué veo de cada cliente?
Qué sesiones ha completado y cuáles no, lo que hizo frente a lo planificado, sus récords, su adherencia por semanas, sus comentarios, su revisión semanal si la activas y un aviso en Inicio cuando necesita tu atención.
¿Puedo planificar varias semanas de una vez?
Sí: con programas de varias semanas asignados de una vez, o copiando una semana a las siguientes (hasta 6) con una progresión de series, repeticiones y carga que revisas antes de aplicar.
¿Está en inglés?
El panel del entrenador sí, en español e inglés. La app del cliente está hoy en español.
¿Qué pasa con mis datos?
Se alojan en infraestructura de la Unión Europea, privados por entrenador. Tus notas privadas nunca las ve tu cliente. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, al momento: en la web, Perfil → Cuenta → «Eliminar mi cuenta…». Tus clientes la eliminan desde la app: Perfil → Ajustes → «Eliminar cuenta».